. В официальной публикации в блоге компании сообщается, что почтовый сервис работал некорректно из-за обновления программного обеспечения. Если быть точнее – вследствие программной ошибки. В настоящее время ) так прокомментировал ситуацию: «Как такое могло случится, спросите вы, – сказал он – Ведь ваши данные хранятся во множестве центров обработки данных и дублируются между ними. Однако в некоторых редких случаях ошибка в программном обеспечении может затронуть несколько копий, что и произошло». При этом в компании заявляют, что данные пользователей не были полностью утеряны. Они сохранились на магнитных носителях и в ближайшее время будут переведены на учетные записи пострадавших от сбоя сервиса.
